Гарантия на счетчики воды

1. Сломался счетчик горячей воды. Он находится на заводской гарантии. В магазине узнал, что для замены счетчика нужно принести кассовый и товарный чеки, паспорт на счетчик, неисправный счетчик и от управляющей компании акт, что водяной счетчик неисправен. В управляющей компании мне сказали, что такие акты они не выдают. Что мне делать?

1.1. Обратиться с письменной претензией в адрес продавца, поскольку его требования незаконны.

2. Купила квартиру. Счетчик холодной воды сломан. Гарантия на него прошла. Кто долден менять счетчик?

2.1. Ольга Ивановна, поскольку вы являетесь собственником квартиры — то и счетчик должны менять вы за свой счет. С уважением.

2.2. Здравствуйте.
В случае выхода прибора учета из строя, в том числе по истечении межповерочного интервала, указанного в технической документации на прибор учета, потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его ремонт, поверку или замену (п. п. 81 (12), 81 (13) Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

3. Сломался счетчик воды. Дом еще на гарантии кто должен покупать новый счетчик?

3.1. Доброго Времени суток!

Счетчик должен покупать собственник квартиры.
Если счетчик на гарантии и есть документы — можете претензию к продавцу предъявить
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

3.2. Здравствуйте!
Счетчик в квартире исключительно ваше имущество. Покупать его должны вы. никто за вас по закону этого делать не обязан.

4. В магазине отказали в замене счетчика горячей воды, который находился на гарантии 1 год. Куплен 10.10.2016. Перестал считать расход воды 20.02.2017. В управляющей компании дали акт о неисправности счетчика. С чего начать процедуру расторжения договора о купле-продаже с магазином. Копия чека и паспорт на счетчик — в наличии.

4.2. Олег Юрьевич, вам необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении договора и возврата д/средств.
Претензия желательно составить со всеми ссылками на нормы и законы.
Но чтобы вам помочьс претензией, необходимо видеть акт с УК, паспорт на счетчик и чек, документы на руках?

5. Дом новый на гарантии а межповерочный период счетчиков воды закончился кто должен менять счетчики.

5.1. Гарантия на счетчики не распространяется. За поверку должен платить собственник, т.к. он должен обеспечивать надлежащее состояние приборов учета.

6. Жилой дом ещё на гарантии, а счетчики воды не работают и подходит срок поверки приборов — за чей счет должна происходить замена приборов учета?

6.1. За счёт собственников жилых помещений

7. Дом новый на гарантии еще, а счетчики воды уже вышли из строя — и подошел срок поверки — за чей счет происходит замена счетчиков?

7.1. За счет собственника происходит поверка. Счетчики менять не надо

8. В марте 2016 года закончилась гарантия на счетчик горячей воды. УК начала считать по стандартам. В августе сделали поверку счетчиков и передали документы в УК. Квитанцию за август получили без перерасчета: на вопросы отвечают — бухгалтер в отпуске, наверное, забыл зарегистрировать документы, ждите. Можно ли предпринять какие-то действия?

8.1. ждите—если не сделают в сентябре напишите жалобу в прокуратуру.

8.2. можете жалобу в жилищную инспекцию написать.

9. Счетчик воды на гарантии и сломался. НУЖНО ЛИ ПОВТОРНО ПЛАТИТЬ ЗА ЕГО УСТАНОВКУ.

9.1. —Здравствуйте, не за его установку, а за вызов контролёра. Удачи Вам и всего хорошего.

9.2. за установку — да, т.к. собственник несет бремя содержания имущества, но вы можете взыскать затраты с изготовителя (производителя) подавайте прететнзию

10. Сломался счетчик холодной воды, счетчик на гарантии. Слесарь из ЖЭУ, который ставил счетчик уже уволен. В ЖЭУ говорят, что если будет устанавливать счетчик другой мастер, то это будет снова платно. А если я найду того, кто мне ставил, то он должен сделать это бесплатно. Правомерно ли это?

10.1. Нет, это работа, которая должна быть оплачена.

11. ЖЭУ остановил счетчики на холодную и горячую воду за деньги собственника, по чеку, сколько гарантия на установку счетчиков от ЖЭУ?
Прошёл год и 2 месяца после установки, сорвало трубу от счетчика (независимая экспертиза сказала что виноваты монтажники (слесаря с ЖЭУ), затопило 3 квартиры снизу, что делать, кто будет компенсировать соседям на ремонт?

11.1. Пишите письменную претензию ЖЭУ, откажут — обращайтесь в суд с иском о возмещении вреда имуществу (ст. 1064 ГК РФ)

11.2. Если на вас подадут в суд, то подавайте в суде ходатайство о замене ненадлежащего ответчика на надлежащего ответчика ЖЭУ. В ходатайстве обязательно укажите причину замены ответчика со ссылкой на независимую экспертизу и документы (договор, чеки и т.д.) от ЖЭУ на оказание услуг (замена счетчиков).

Статья 41 ГПК РФ Замена ненадлежащего ответчика.

1. Суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. После замены ненадлежащего ответчика надлежащим подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала.
2. В случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.

12. Как быть?
Я — собственник квартиры. Пол-года назад ВОДОКАНАЛ установил мне счетчик на воду. Гарантийный срок ещё не истёк, но соединительный ниппель между счетчиком и запорным вентилем треснул (видимо, установщики перекрутили) и я затопил 3 кваритиры. Соседи требуют возмещение ущерба. Но я не понимаю, в чём моя вина? Запорный кран устанавливала управляющая компания, счётчик — ВОДОКАНАЛ. Ниппель между краном и счетчиком в чьей зоне ответственности и что теперь делать?
Заранее спасибо.
Юрий, Московская область.

12.1. виноват водоканал — все претензии переадресуйте к нему.
если подадут иск в суд — его в соответчики

12.2. А УК (управляющая компания) составляла акт о затоплении квартир и установила виновника? Даже,если этого не было все что касается общего стояка воды — ответственность УК, а там уже они с Водоканалом должны сами разбираться. Соседям порекомендуйте с требованиями обращаться в УК.

13. Организация мне установила счетчик воды и дала гарантию на него 2 года. Гарантия заканчивается через два месяца, счетчик остановился, то есть требуется замена оного. Я позвонил в установившую мне его организацию и мне сказали что счетчик заменят на новый, но гарантия не продлевается. То есть фактически они заменят мне счетчик и через два месяца у него закончится гарантия. Подскажите пожалуйста, должны ли мне продлить гарантию? Спасибо.

13.1. п3ст.20 зозпп . В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Это интересно:  В течение какого времени страховая перечисляет деньги

14. Компания поставила счетчик на горячую воду, счетчик сломался, гарантия на него есть. Но компания, которая устанавливала счетчик, не хочет его чинить бесплатно, надо платить за обслуживание.

Правильно ли это? Ведь это прибор особого учета и снимать или ставить его самостоятельно я не могу, только компания с лицензией на это.

14.1. Здравствуйте, Юлия Викторовна!
Нет, по условиям договора, если она обязана его заменить, то это так. Подавайте претензию, если не будет исполнено смело заявление в прокуратуру Будут вопросы, пишите.

14.2. Если поломка подпадает под условие гарантии, то счетчик должны починить бесплатно. Потребуйте бесплатного устранения недостатков в письменном виде. Если не выполнят Ваши требования, пожалуйтесь в Роспотребнадзор, ЕИРЦ, правительство Москвы.
Как правило, эти компании заинтересованы в сотрудничестве с ЕИРЦ.

15. У меня в квартире заканчивается гарантия на счётчик холодной воды. Я приобрел новый счетчик, (с последующей пломбировкой данного счетчика УК) и хочу установить его сам, т.к. это дело 2-х минут. Инженер управляющей компании, ссылаясь на Постановление правительства РФ 354, сравнение постановлений № 354 и № 307, сказал, что я не имею права сам заменить водяной счетчик. Услуга замены счетчика, как заявил инженер, платная. Имею я право сам заменить счетчик? Живу на первом этаже. В прошлом году в июне месяце я сам менял счетчик горячей воды.

15.1. Уважаемый Юрий!
Установить счетчик Вы можете сами, но проверить его работу и опломбировать должен специалист. Это не обязательно Ваша УК. Обратитесь в Водоканал», который в Вашем городе дает воду, у них стоимость услуг, как правило, значительно дешевле и их Акт (один экземпляр) передайте в УК.
Успехов Вам.

Срок гарантии на счетчик

Срок гарантии на счетчик – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки счетчика, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ. в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона “О защите прав потребителей”.

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на счетчик не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

  • не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
  • если что-то не ясно – спросите продавца;
  • проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Требования потребителя могут удовлетворить:

  • изготовитель (исполнитель),
  • продавец,
  • уполномоченная организация,
  • уполномоченный индивидуальный предприниматель,
  • импортер

Когда начинает течь гарантийный срок на счетчик

Срок начинает течь в момент передачи счетчика потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления счетчика исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.

Гарантийный срок во время ремонта

В период ремонта поломки счетчика гарантийный срок не течет.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

  • в договоре купли-продажи;
  • в гарантийном талоне;
  • в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

  • интернет-сайт продавца или производителя;
  • техническая документация на счетчик;
  • этикетка;
  • маркировка.

Сезонные товары

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

если гарантийный срок не установлен или истек

если на счетчик гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из
гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не
установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными
документами по стандартизации.

Гарантия на счетчики воды после установки. Гарантийные сроки службы счетчиков на воду

Межповерочный интервал

  • Для ПУ холодной воды этот интервал равен 6 г.
  • А для приборов по учёту горячей воды межповерочный промежуток равен 4 г.

При этом поверочный интервал отсчитывается не с момента монтажа водомера у вас дома, а от даты его производства. То есть, чтобы агрегат по учёту холодной воды проработал у вас шесть лет без поверки, вы должны купить его сразу после изготовления. Такое требование основывается на том, что иногда при ненадлежащих условиях хранения прибор может терять свои технические и эксплуатационные характеристики и быстрее выходить из строя. Таким образом, чем дольше водомер пылился на полке в магазине, тем больше вероятность, что он может быстрее поломаться во время эксплуатации.

Важно: если вы не знаете, когда вам нужно поверять водомер после его монтажа, то, зная сроки, установленные законодательством, и имея на руках техпаспорт с датой изготовления прибора, вы самостоятельно можете отсчитать сроки поверки для своего прибора. Обычно службы водоканала или управляющей конторы указывают эти сроки в техпаспорте при монтаже или рассылают уведомления на почту о приближающейся поверке.

Как правило, поверка счётчика должна выполняться в установленный срок. Благодаря этому можно вовремя обнаружить отклонения в работе водомера холодной и горячей воды. При этом межповерочный интервал для агрегатов учёта горячей воды более короткий по причине негативного воздействия на счётчик высоких температур. Как показали наблюдения, многие приборы выходят из строя именно тогда, когда заканчивается поверочный срок. В итоге неисправность работы и неправильный расчёт показаний можно своевременно выявить и устранить ремонтом или заменой водомера.

Внимание: владельцы не могут самостоятельно поверять водяные счётчики. Для этого нужно обращаться в соответствующие службы водоканала или управляющей конторы.

Если поверка не выполнена в установленный межповерочный интервал, то показания ПУ считаются недействительными и не могут использоваться при расчёте оплаты за коммунальные услуги водоснабжения. С этого момента начисление оплаты будет выполняться по усреднённым нормам водопотребления на одного прописанного в квартире человека. Поскольку эти нормы завышены, то платить вам придётся намного больше.

Это интересно:  Вентиляционные системы многоквартирных домов

Сроки службы

Как мы говорили выше, если вы хотите купить водомер, который проработает у вас шесть лет, то вам необходимо обращать внимание не только на межповерочный интервал, но и на срок службы агрегата, указанный производителем.

Всё дело в том, что первый поверочный срок отсчитывается не со дня монтажа, а от даты изготовления. Таким образом, купив залежавшийся не полке магазина прибор, вы можете столкнуться с необходимостью выполнения поверки через 1-3 года. После проведения этой первой поверки в случае исправности прибора следующий межповерочный срок будет отсчитываться от даты первой поверки, согласно установленному законодательством межповерочному интервалу.

Совет: если вы не знаете, какой водомер купить, чтобы он проработал до первой поверки большой срок (6 лет), то смотрите на дату изготовления. Лучше покупать водомеры, изготовленные в текущем году.

  • ПУ холодной воды вам придётся поверять один раз через 6 лет. Если он окажется исправен, то приор проработает у вас ещё шесть лет при условии, что срок эксплуатации будет 12 лет. После этого водомер придётся менять в любом случае. Если заявленный изготовителем срок службы будет 10 лет, то после первой поверки прибор придётся менять через 4 г.
  • Что касается ПУ горячей воды , то при условии исправности он переживёт два поверочных интервала по четыре года, после чего ещё через 4 г. его придётся менять, поскольку истечёт срок годности. Но это при условии заявленного производителем срока эксплуатации в 12 лет. Если этот срок будет равен 10 годам, то после двух поверок прибор придётся менять через 2 г.

Гарантийный срок

Не стоит путать гарантию производителя с продолжительностью службы водомера. Обычно на водомеры крыльчатого типа, установленные в наших квартирах, производитель даёт гарантию на 1,5 года. При этом гарантийный промежуток начинает отсчитываться со дня продажи водомера, а не от даты его производства или монтажа.

Если ваш ПУ выйдет из строя до момента истечения гарантийных обязательств производителя, то вы можете требовать бесплатной замены прибора или его ремонта за счёт производителя. Однако при этом у вас должен быть при себе техпаспорт к вашему счётчику, где есть штамп магазина и указана дата продажи.

Исправность работы прибора учёта и продолжительность его службы зависят от нескольких факторов:

  1. В первую очередь существенное влияние оказывает качество проходящей через агрегат воды. Чем больше в ней твёрдых примесей, тем быстрее износятся механические детали водомера, и он выйдет из строя. Именно поэтому при монтаже счётчиков перед ними обязательно устанавливают фильтр грубой очистки.
  2. Не менее важным фактором является состояние водопроводной системы. В старых изношенных магистралях счётчики засоряются ржавчиной и мусором, попадающим в воду с труб.
  3. Быстро вывести прибор из строя может и сам потребитель, если будет использовать магниты или пытаться любыми способами остановить вращение крыльчатки или отмотать показания водомера. Помимо вреда для счётчика такие действия считаются незаконными и влекут за собой наказание в виде штрафа.

Поверка или замена раньше срока

Случается, что поверку или замену водомера приходится выполнять раньше. Это может потребоваться в следующих ситуациях:

  • Владелец ПУ может на своё усмотрение выполнить замену водомера новым более качественным на его взгляд прибором. Никакие службы не имеют права запрещать делать вам такую замену.
  • Преждевременная поломка прибора, которая видна визуально, требует выполнения досрочной поверки, чтобы убедиться, что агрегат действительно неисправен. В итоге изделие можно отремонтировать или заменить новым ПУ. Обычно такая поломка заметна по остановившейся при открытых кранах крыльчатке или по завышенным показателям на табло при условии, что использовались обычные объёмы воды.
  • Порой даже новый ПУ приходится менять. Причиной тому может быть производственный брак или поломка из-за ненадлежащих условий хранения и транспортировки. Выявить такую поломку можно в момент монтажа. При этом вы имеете право поменять прибор по гарантии бесплатно.
  • Если сорвана пломба или утерян технический паспорт к водомеру, то придётся делать досрочную поверку, чтобы удостовериться в исправности агрегата и получить разрешение на его дальнейшую эксплуатацию.

Установленные в домах счетчики водоснабжения позволяют платить лишь за фактически использованное количество воды, не переплачивая, как это происходило раньше. Сегодня практически в каждой семье установлен такой счетчик. Но необходимо помнить, что срок службы счетчиков горячей и холодной воды ограничен.

Установка счетчиков

Покупка приборов производится за средства собственника жилья. После того, как счетчики приобретены, необходимо с письменным заявлением обратиться в организацию, предоставляющую услуги по установке и опломбировке счетчиков (установкой могут заниматься и сантехники, а вот опломбировку и передачу показаний должно выполнять должностное лицо, работающее на предприятие, которое занимается услугой водоснабжения города).

Сразу после начала работы водяных счетчиков плательщик заметит приятную разницу в величинах счетов на воду до и после того, как были установлены счетчики. Со временем приборы изнашиваются, продолжительная работа приводит к неисправности, которая сказывается на показаниях, причем эта неточность может быть как в большую, так и в меньшую сторону. По закону «Об обеспечении единства измерений», принятому в Москве в 2008 году, четко прописана обязанность по предоставлению счетчиков к периодичной проверке.

Проверка счетчиков

По общему правилу, счетчики горячей воды должны подвергаться проверке 1 раз в 4 года, а счетчики холодной воды – 1 раз в 6 лет. Если за данный период собственник жилья не предоставил приборы к проверке, он может быть снят с учета. Размер платежей за пользование водой значительно возрастет – после снятия с учета потребление воды рассчитывается по стандартному тарифу, умноженному на количество зарегистрированных в квартире людей.

Счетчики теплой и холодной воды продаются в комплектации с техническим паспортом на приборы, в которых прописываются их сроки годности (в большинстве случаев это 12 лет) и периоды, в которые необходимо проверять работоспособность счетчиков.

Не стоит путать понятие «срок действия счетчика» и «период проверки исправности счетчиков». Счетчик может быть в эксплуатации и 5, и 10 лет – срок не имеет значения, главное, чтобы при каждой проверке была установлена полная исправность счетчика.

Проверить счетчик самостоятельно невозможно. Для этого вызывают специалистов из специализированных коммерческих предприятий, которые обязаны иметь аттестат, позволяющий им заниматься данной деятельностью.

Проверка аппаратуры возможна 2 способами:

  • счетчики демонтируются, после чего наладчики отвозят их на производство, где и проводят проверку работоспособности приборов. В квартире на это время устанавливается временная аппаратура. Данный способ требует немало времени – тестирование прибора проводится 2 недели. Кроме того, снятие и возвращение аппаратуры возможно лишь при уведомлении управляющей компании;
  • счетчики проверяются на месте, без демонтажа. Для этих целей у наладчиков имеется специальный прибор, с помощью которого в течение 30 минут будет протестирован счетчик водоснабжения. Данная процедура является дорогостоящей – в Москве компании берут от 1000 рублей за каждый счетчик.
Это интересно:  Направление на медкомиссию от работодателя бланк 2019

При обнаружении неисправностей в счетчике собственнику жилья необходимо срочно провести установку новой аппаратуры, иначе ему придется значительно переплатить при оплате услуг за пользование водой.

Замена водяных счетчиков

При наличии неисправностей счетчики подлежат обязательной замене. После проведения тестирования и обнаружения недостатков счетчики снимаются с учета, и до тех пор, пока собственник квартиры не установит новые счетчики, начисления будут приходить по стандартному тарифу, умноженному на количество зарегистрированных в квартире лиц.

Факторы, влияющие на работоспособность счетчика:

  • качество воды. К быстрому изнашиванию аппаратуры приводит плохое качество воды. В некоторых случаях срок службы счетчика составлял 2 года;
  • давление. При нестабильном напоре воды сроки эксплуатации счетчиков также могут быть сокращены.

Собственник жилья может отказать от проверки счетчиков в пользу замены их новыми. Когда подойдет время проверки, заявитель приглашает к себе наладчиков для снятия показаний со старого счетчика. После этого старый счетчик демонтируется, устанавливается новый водомер, и оплата воды происходит по фактически имеющимся показателям.

Видео: Ч то надо знать при замене счетчиков на воду

Водяной счетчик – важный прибор учета воды, который помогает ежемесячно экономить средства. Перед тем как приобрести счетчик воды, обязательно нужно обратить внимание на его эксплуатационный срок. Сегодня многих людей интересует срок службы счетчиков воды. Бытует мнение, что все приборы измерения воды уже через несколько лет выходят из строя, поэтому устанавливать такие устройства нет смысла. Давайте разберемся, насколько данное мнение соответствует реалиям.

Что заявляют фирмы-производители?

О необходимости регулярных поверок

Почему необходима проверка счетчиков воды? С течением времени происходит износ конструктивных элементов, поэтому никто не может гарантировать правильный учет потребленной воды. В том числе и его владелец. Специалисты утверждают, что через 5-6 лет происходит загрязнение прибора учета по вине изношенности труб. Также на срок службы влияет жесткость воды. При накоплении минеральных образований на стенках труб и крыльчатке начинает повышаться давление в трубе и самом устройстве, что влияет на быстроту вращения считывающей вертушки счетчика.

Как продлить срок службы?

Если установить фильтр грубой очистки воды, то можно существенно продлить срок службы водосчетчика, сохранить подвижность крыльчатки. Не забывайте каждые 3-4 месяца делать продув фильтра, удаление накопившихся частиц.

Обратите внимание на цвет воды при наполнении ванны в первой половине дня. Если вода слегка желтоватая, это может указывать на износ трубопроводной системы, наличие обильных образований на стенках труб. Безусловно, в такой ситуации целесообразно поменять трубы во всем доме.

Целесообразно покупать счетчики от известных производителей, например, Meter, Valtec. Такие компании используют действительно качественные элементы при изготовлении устройств.

Если собрались ремонтировать счетчик…

Счетчики учета воды имеют особую конструкцию, которая практически не подлежит капитальному ремонту. Поэтому в продаже нельзя найти запасных частей для устройств. Приемлемая стоимость качественного и надежного счетчика воды позволяет приобрести новый прибор, а не заниматься бесполезным ремонтом старого оборудования. Поэтому часто и поверка происходит через замену, а не путем анализа работоспособности водомера Специалисты-сантехники утверждают, что порой лучше приобрести новый прибор учета воды, чем проводить диагностику старого. Так как в последнем случае необходимо оплачивать услугу лаборатории и есть вероятность примерно 30%, что устройство все равно придется менять, то есть оплачивать дальнейшую замену.

Вопросы

Есть ли возможность дистанционного снятия показаний с водосчётчиков?

Такая возможность есть.

Для дистанционного снятия показаний существуют модификации счётчиков с установленным внутри приборов магнито-управляемым герметизированным контактом. Они имеют букву «Д» в обозначении, например — СГВ-15Д. По виду — обычный счётчик, но с него выходит пара проводов длиной 0,5. 1,5 м (длина определяется договором поставки).

Для исполнения счетчиков СХВ-15Д, СГВ-15Д, СХВ-20Д, СГВ-20Д дистанционный выходной сигнал имеет следующие параметры импульсов:

Цена деления импульса — 0,01 куб.м (1 импульс на каждые10 литров)

Ток, мА – от 0,1 до 50

Напряжение, В – от 0,5 до 18

Данные водосчётчики предназначены для подключения в систему сбора данных с гальванически развязанными беспотенциальными контактами (так называемые «сухие» контакты). Такая система разработана ООО ПКФ «БЕТАР». АСКУЭ «ИНСПЕКТОР» предназначена для сбора, обработки, хранения и передачи информации расхода потребляемой холодной и горячей воды, природного и сжиженного углеводородного газа, количества электроэнергии, тепловой энергии – клиенту (поставщик услуг, расчетный центр, контролирующие организации).

Какой класс точности на бытовых приборах учета воды производства ООО ПКФ «БЕТАР» ?

Для СГВ/СХВ-15 и СГВ/СХВ-20 при горизонтальной установке – метрологический класс В, при установке отличной от горизонтальной – метрологический класс А.

Для СВМ-25/32/40 допускается только горизонтальная установка, при этом счетчики имеют метрологический класс В.

Есть также водомер СВМ-40С – допускается только горизонтальная установка, при этом счетчики имеют метрологический класс С.

Каков межповерочный интервал СГВ-15 и СХВ-15 в антимагнитном исполнении?

Какова процедура гарантийного обслуживания счётчиков воды и газа?

Гарантии предприятия-изготовителя указаны в разделе «Гарантии изготовителя» руководства по эксплуатации (паспорта) на прибор.

Для гарантийного обслуживания Вы можете обратиться в магазин (организацию), где был приобретен счетчик, к предприятию-изготовителю или к ближайшему официальному региональному представительству ООО ПКФ «БЕТАР». Контактная информация по представительствам указана в руководстве по эксплуатации (паспорте) на прибор и на официальном сайте.

Для счетчика газа предварительно необходимо обратиться в организацию, которая устанавливала счетчик, для демонтажа прибора и составления акта о его неисправности.

Счетчики принимаются на гарантийный ремонт при условии сохранности пломб, наличия руководства по эксплуатации (паспорта) на прибор и отсутствия механических повреждений, для счетчика газа дополнительно акта о неисправности прибора.

Счётчики, не подлежащие гарантийному ремонту по согласованию с потребителем принимаются на платный ремонт или могут быть замены на новые с доплатой.

Доставка счётчиков в ООО ПКФ «БЕТАР» может осуществляться несколькими способами: почтой, транспортной компанией до Казани и непосредственно на предпрятие-изготовитель.

В течение 20 дней счётчики будут отремонтированы и отправлены потребителю тем же способом.

Каким образом исчисляется межповерочный интервал счетчика воды СГВ-15 при установке на холодную воду?

Для счетчиков горячей воды СГВ (СГВ-15, СГВ-15Д, СГВ-20, СГВ-20Д), выпущенных в разное время межповерочные интервалы различны и исчисляются следующим образом:

  • до июня 2005 межповерочный интервал составляет 5 лет;
  • с июня 2005 по 20.10.2006 года:
  • для счетчиков горячей воды типа СГВ — 4 года, независимо от того на какой воде установлен счетчик.
  • после 20.10.2006 года:
  • при работе счетчиков на холодной воде — 6 лет;
  • при работке счетчиков на горячей воде — 4 года.
  • для счетчиков горячей воды типа СГВ, выпущенных после 17.05.2013 года, независимо от того на какой воде установлен счетчик, межповерочный интервал составляет 6 лет.

Информацию по исчислению межповерочного интервала именно для Вашего счетчика Вы можете уточнить в разделе «Техническое обслуживание» руководства по эксплуатации (паспорта) на прибор.

Какой срок службы у счетчиков воды СХВ, СГВ?

Как убедиться, что счетчики воды СХВ, СГВ имеют антимагнитную защиту?

Статья написана по материалам сайтов: insulaw.ru, mtlarena.ru, www.betar.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий