+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Собственники жилья имеют полное право сменить свою управляющую компанию, если для этого есть веские аргументы, в частности, закончился договор или они недобросовестно исполняют свои функции. Делается эта процедура в несколько этапов и различными способами.

Основания для замены управляющей компании

Граждане, которые проживают в многоквартирном доме, могут иметь множество оснований задуматься о смене своей управляющей компании.

Среди первостепенных выделяют:

Неисполнение действующей УК своих обязанностей, в частности:

  • невыполнение регулярной уборки на придомовых территориях и в подъезде;
  • несвоевременная замена оборудования, которое вышло из строя;
  • непринятие во внимание просьб и требований квартиросъемщиков;
  • невыполнение капитальных ремонтов, если они требуются и прочее.

Не проведение различных работ, которые нацелены на:

  • озеленение участков рядом с домом;
  • облагораживание придомовых территорий.
  1. Не обеспечивают безопасность оборудованию, которое является общедомовой собственностью.
  2. Несвоевременно информируют граждан, что планируется отключение водоснабжения, отопления, ремонт лифта и прочее.
  3. Подозрение, что в компании расходуют поступающие от граждан денежные средства не по целевым назначениям.
  4. Предложения от других УК заключить с ними договор на выгодных условиям.
  5. Окончание действующего договора.

Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме?

Когда квартиросъемщики недовольны работой своей управляющей компанией, то они имеют право предпринимать всевозможные действия, чтоб заключить договор с другой организацией, которая возьмет на себя все необходимые функции.

Для этого от жильцов требуется:

  • Коллективно принять такое решение.
  • Собрать со всех собственников квартир подписи.
  • Выбрать другую УК, которая, по мнению жильцов, будет качественно и добросовестно выполнять свои функции.
  • Уведомить руководство действующей УК.

Последними этапами идет официальное расторжение договора со старой компанией и подписание документа с новой УК.

Выбор новой компании

Важнейшим этапом идет выбор новой компании, которая возьмет на себя обязательства, а главное, будет ответственно и честно подходить к исполнению договорных обязательств.

В этом вопросе квартиросъемщикам рекомендовано:

  1. Изучить перечень всех УК, которые работают в конкретном городе.
  2. Проанализировать их рейтинги, а также ознакомиться с отзывами, которые граждане выкладывающими в интернет.
  3. Удостовериться, что они не собираются банкротиться.
  4. Собрать группу из наиболее активных квартиросъемщиков и съездить посмотреть дома, которые они курируют.

Здесь нужно:

  • внимательно осмотреть качественно ли убирают придомовые территории;
  • обратить внимание на детские площадки;
  • зайти в любой подъезд дома и проверить работает ли лифт;
  • спросить у граждан, которые живут в доме, нет ли у них жалоб и прочее.

Договориться о встрече с руководством управляющей компании. На эту встречу стоит подойти 3 – 4 квартиросъемщикам и задать ряд вопросов, в частности:

  • как быстро они реагируют на жалобы от жильцов;
  • сколько капремонтов уже провели;
  • занимаются ли они благоустройствами придомовых территорий и прочее.

Способы смены УК

В Жилищном Кодексе РФ прописано 5 способов, по которым квартиросъемщики могут сменить действующую управляющую компанию.

1. Закончился срок договора.

2. Выявлены и подтверждены грубые нарушения со стороны УК, например:

  • не выполняют своевременно ремонт оборудования, которое вышло из строя;
  • не делают запланированных капремонтов;
  • расходуют деньги, поступающие от граждан, не по целевым назначениям;
  • не поддерживают чистоту в подъездах, а также на придомовых территориях;
  • не считают нужным заниматься информированием граждан о любых изменениях, запланированных работах и прочем.

3. Управляющая компания была лишена лицензии.

4. Собственники квартир приняли решение, что они создают ТСЖ.

5. Обе стороны приняли решение расторгнуть договор.

Общее собрание собственников

Заменить управляющую компанию без проведения собрания невозможно. Для этого следует:

1. Ответственному квартиросъемщику, который решил взять на себя все организационные вопросы, подготовить объявление, в котором будет прописано, когда жильцы приглашаются на собрание.

2. Подготовить повестку. В этом документе прописывается, что квартиросъемщики принимают решение о расторжении договора со старой УК.

3. Проведение собрания.

На нем граждане обсуждают:

  • все проблемы, которые не решает действующая компания;
  • нужно ли расторгать договор;
  • с какой УК стоит заключать новые договорные обязательства и прочее.

4. Осуществление поквартирного обхода квартиросъемщиков, которые не смогли присутствовать на собрании.

5. Сбор подписей с собственников квартир.

Уведомление старой УК о ее смене

После проведенного собрания и сбора всех подписей жильцы обязаны уведомить старую управляющую компанию о ее смене.

Для официального уведомления нужно:

  1. Подготовить протокол.
  2. Приложить к нему бланк с подписями квартиросъемщиков.
  3. Составить официальное уведомление, где прописано намерение о расторжении договора.
  4. Направить все документы заказным письмом или принести их руководству УК.
Это интересно:  Виды деятельности попадающие под патент

Заключение договора с новой УК

После проведения собрания и официального уведомления старой УК можно заключать договора с новой компанией.

В случае, когда квартиросъемщики подписали договор, то руководитель компании уведомляет жилищный надзор и в соответствующие лицензии вносятся необходимые изменения.

Собственники квартир имеют право сменить действующую управляющую компанию по многим причинам. Для этого важно выбрать новую УК, которой они доверяют, провести собрание, собрать подписи и официально уведомить все заинтересованные стороны.

Блиц – советы:

  • выбирать новую УК важно внимательно, чтоб они добросовестно подходили к своим обязанностям;
  • стоит помнить, что проголосовать на собрании и подписать новый договор должны более 50% собственников.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме

Как часто мы сталкиваемся с плохим обслуживанием, не соответствующим выполнением работы и искусственным завышением тарифов со стороны управляющей компании. В подъезде всегда грязно, уже несколько месяцев не работает лифт и не вывозится мусор, осыпается штукатурка?

В данном случае может помочь обращение в управляющую компанию. Но если после рассмотрения заявления ситуация не изменилась, можно смело менять организацию. Давайте рассмотрим, как отказаться от услуг управляющей компании.

Когда можно менять управляющую компанию

Поменять организацию можно после окончания срока договора, который составляет 1-5 лет. Но многие интересуются, можно ли отказаться от услуг до завершения этого срока. Согласно российскому законодательству заменить фирму можно уже через год после заключения договора в случае, если она не выполняет обязательства по договору.

Однако для этого потребуется большое количество времени, сил и терпения. Кроме того, фирма может отказаться передавать документы в другую организацию. В данном случае важно правильно выполнить правила смены фирмы и собрать доказательства того, что компания не справляется с обязанностями.

Напомним, что в обязанности управляющей организации входит надлежащее оказание коммунальных услуг и содержание общедомового имущества в многоквартирном жилом доме, а именно:

  • Обеспечение безопасности и надлежащего состояния общедомового имущества, которое подразумевает безопасное состояние полов и потолков, подвала и кровли, необходимое освещение на лестничной площадке;
  • Своевременная уборка подъезда и вывоз мусора;
  • Озеленение и облагораживание территории;
  • Установка общедомовых счетчиков;
  • Подготовка дома к отопительному сезону. Кроме того, собственники квартир в данном доме вправе потребовать от организации справку о готовности дома к зиме;
  • Организация текущего и капитального ремонта в подъездах, подвалах и на чердаке, ремонт фасада, фундамента и кровли здания;
  • Оповещение жильцов о предстоящем ремонте, отключении электричества, газа, холодной или горячей воды за десять дней.

Еще один важный фактор в работе управляющей организации — прозрачное ведение финансовой деятельности, предоставление информации о работах, расходах и тарифах на услуги ЖКХ.

Данная информация выкладывается на сайте управляющей фирмы и представляется в первом квартале на собрании владельцев помещений. Кроме того, по запросу жильцов сотрудники учреждения должны предоставить квитанции, отчеты и другие необходимые документы.

Таким образом, причиной смены управляющей компании могут стать низкое качество выполнения коммунальных услуг и ненадлежащее содержание общедомового имущества, игнорирование обращений от жильцов и несвоевременное исполнение обязательств, сокрытие информации о деятельности и нецелевой расход финансовых средств.

Порядок смены управляющей организации

  • Выбор новой управляющей фирмы. В данном случае анализируют рынок управляющих фирм в вашем городе и выбирают подходящие. Посмотрите, сколько домов входят под управление той или иной компании, изучите сайт и то, как освещается информация о работе организации, как оперативно рассматриваются обращения граждан и прочие аспекты. Получите отзывы от жильцом домов, которых обслуживают данные компании;
  • Проведение собрания собственников помещений многоквартирного дома, которое контролирует данная управляющая организация;
  • Уведомление жильцов и владельцев помещений в доме о состоявшемся собрании в течение десяти дней после данного события;
  • Уведомление старой управляющей организации о расторжении договорных отношений в течение пяти дней после проведения собрания. Кроме того, уведомление отправляют в органы государственного и муниципального жилищного надзора;
  • Заключение договора с новой управляющей компанией. Договор считается действительным только при наличии подписей свыше 50% владельцев помещений в доме;
  • Переход считается осуществленным, когда дом включен органами жилищного надзора в лицензию новой управляющей организации.

Как организовать собрание собственников

Сменить управляющую компанию в многоквартирном доме можно только коллективно, хотя инициатором замены может выступить каждый собственник. Поэтому если вы хотите поменять организацию, нужно организовать собрание жильцов. Тщательно подготовьтесь к собранию, выберите доводы и аргументы о несоответствии работы фирмы заявленным требованиям и договорным обязательствам.

Это интересно:  Присоединение ооо к ооо пошаговая инструкция 2019

Сведения о предстоящем собрании важно донести до каждого собственника минимум за десять дней до данного события. Обязательно повесьте объявление о предстоящем собрании! Учтите, что среди собственников могут быть жильцы, муниципалитет и частные фирмы. Важно предупредить каждого, иначе управляющая компания сможет оспорить решение этого собрания.

Перед собранием выбирают председателя и секретаря, который будет вести протокол. Протокол составляют в письменном виде с указанием места и даты проведения собрания, главного предмета собрания и результатами голосования.

В конце документ подписывают секретарь, председатель и члены счетной комиссии. Решение и результаты собрания в течение десяти дней доводят до каждого собственника, кто не участвовал в собрании.

Собрание состоялось, если в нем участвовали собственники, которые владеют свыше 50% голосов. Голос зависит от размеров жилой площади, которая принадлежит гражданину. Переход состоится, если инициатива наберет свыше половины голосов.

В результате положительного голосования управляющая фирма должна сдать полномочия в течение тридцати дней и передать новой фирме техническую документацию по дому.

Если компания не хочет передавать дом

Если управляющая компания отказалась добровольно передать полномочия по контролю за жилым многоквартирным домом новой фирме, вы можете подать исковое заявление в суд. Но в данном случае важно правильно выполнить условия проведения собрания и нужны веские поводы для смены фирмы.

В случае грубых нарушений со стороны управляющей фирмы, среди которых продолжительное отсутствие газа и воды, в зимний период — слабое отопление и так далее, можно подать исковое заявление в суд. В данном случае важно составить жалобу с указанием и доказательствами нарушений.

Это фотографии, видео- и аудиоматериалы, которые отражают проблемы. Важное значение играют акты независимых экспертов. Это замеры температуры в помещениях, исследование неисправного трубопровода и т.д..

Перед подачей иска в суд обязательно обращайтесь с жалобой о нарушениях непосредственно в компанию, обслуживающую дом. Если заявления остаются без рассмотрения, ответа или действий по исправлению нарушений, возможны жалобы по бездействию управляющей компании в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и/или Прокуратуру.

Как показывает практика, суд может отказать в иске, если в досудебный период не были предъявлены претензии и отправлены обращения непосредственно к ответчику.

Как сменить управляющую компанию в Подмосковье

Жилищный кодекс РФ предоставляет право собственникам жилья самостоятельно выбирать организацию, занимающуюся управлением общедомовым имуществом. Собственники квартир не обязаны терпеть холодные батареи, грязные подъезды и сломанные перила. От услуг недобросовестной организации можно отказаться. Подробнее о том, как жителям Подмосковья действовать при смене управляющей компании, читайте в материале портала mosreg . ru .

Чем должна заниматься управляющая компания

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

В обязанности управляющей компании входят:

— контроль качества коммунальных услуг (энергоснабжения, водоснабжения, канализации, вывоза мусора);

— прием и расчет коммунальных платежей, направление денежных средств снабжающим предприятиям (если не заключен договор с МособлЕИРЦ);

— распределение средств и организация ремонтной и хозяйственной деятельности;

— создание условий для безопасной эксплуатации дома.

Управляющая компания обязана выполнять работы, перечисленные в договоре с собственниками жилья. Сюда обычно включены:

— осмотр общедомового имущества (например, два раза в год);

— текущий ремонт помещений;

— подготовка здания к зиме;

— устранение аварий внутри дома в сроки, установленные стандартом;

— обеспечение чистоты подъезда и двора;

— озеленение территории, если она относится к общедомовому имуществу;

— обеспечение работы счетчиков;

— выявление расхитителей энергетических ресурсов;

— учет регистрации собственников жилья;

— предоставление отчета о проделанной работе на общем собрании жильцов (не реже одного раза в год).

Если жильцов не устраивает объем или качество предоставляемых компанией услуг, они могут предъявить требование о перезаключении договора с целью его изменения и дополнения. В случае отказа они вправе сменить управляющую компанию.

Как расторгнуть договор с управляющей компанией

Источник: ©, pixabay.com

Самый простой способ сменить управляющую компанию – дождаться окончания срока действия договора. Обычно документ продлевается автоматически, но если собственники заявили о желании его расторгнуть, прекратить отношения с управляющей компанией не составит труда.

Если срок договора не закончился, прервать его можно следующим образом:

— по соглашению сторон;

— согласно действующему договору, если в нем регламентирован порядок действий при досрочном расторжении;

— путем создания на общем собрании товарищества собственников жилья (ТСЖ), которое откажется от услуг управляющей компании и само займется управлением домом или наймет другую организацию;

— в судебном порядке при существенных нарушениях условий договора (холод в квартирах, неработающие лифты, нерегулярное энерго- и водоснабжение, изношенность кровли, несвоевременность ремонта и устранения аварий и т.д.);

Это интересно:  Как быстро закрыть ипотеку

— на основании общего собрания собственников многоквартирного дома без существенных замечаний к работе компании.

В любом случае решение о смене управляющей компании принимается на общем собрании жильцов. На нем создают уполномоченную группу, участники которой действуют по доверенностям от других собственников.

Порядок действий при смене управляющей компании

Смена управляющей компании происходит в несколько этапов:

1. Создание инициативной группы.

2. Сбор необходимых документов. Управляющая компания обязана предоставить акты выполненных работ и оказанных услуг за последний год, акты осмотра инженерных сетей дома за последние 2 года, договор обслуживания или управления.

3. Организация общего собрания жильцов. Инициативная группа должна известить о нем всех собственников квартир письменно, не позднее чем за 10 дней до проведения. Официальные предупреждения вручаются владельцам жилья под роспись. При заочном голосовании к ним прикрепляют бюллетени для голосования.

В дополнение к этому информация о собрании публикуется в объявлении, содержащем:

— сведения о форме собрания (очной или заочной);

— паспортные данные инициаторов собрания;

— дату, время, место проведения;

— при заочном голосовании – место приема бюллетеней, даты начала и окончания их сбора;

4. Проведение общего собрания собственников. В протоколе перечисляются нарушения управляющей компанией условий договора и претензии жильцов. Решение о смене организации считается принятым, если «за» высказались более 50% собственников квартир. При этом количество голосов у каждого конкретного собственника зависит от того, сколько квадратных метров жилой и общей площади дома ему принадлежит.

5. Выбор новой управляющей компании. Инициативная группа представляет список кандидатов на управление домом и макеты договоров с ними. Список работ и услуг по содержанию и ремонту дома имеют право определять владельцы квартир. При этом Жилищным кодексом РФ определены обязательные пункты:

— состав общего имущества, входящего в зону ответственности управляющей компании;

— списки работ и услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества, коммунальных услуг;

— порядок внесения изменений в эти списки;

— порядок расчета платежей за коммунальные услуги, содержание и ремонт дома;

— перечисление способов внесения платы;

— порядок осуществления контроля деятельности компании.

6. Подписание протокола общего собрания членами счетной комиссии, председателем и секретарем. Документ обязательно должен содержать:

— описание хода голосования;

— описание процедуры оповещения управляющей компании о решениях собрания;

— описание процедуры оповещения жильцов, в том числе не участвовавших в собрании.

7. Вручение протокола собрания прежней и новой управляющим компаниям. Передача документов должна состояться в течение 30 дней.

Как решать спорные вопросы

Источник: РИАМО, Николай Корешков

Если управляющая компания отказывается передать дела другой организации и не признает решения общего собрания жильцов, надо письменно зафиксировать все нарушения прав собственников. Новая управляющая компания имеет право жаловаться в Госжилинспекцию и прокуратуру, обращаться в суд.

Нередки случаи, когда отстраненная управляющая компания отказывается передавать техническую документацию или вовсе не имеет необходимых бумаг. В этом случае необходимо также обращаться в суд. Он обяжет прежнюю организацию восстановить и представить утраченные документы. Новая управляющая компания может заняться этим сама и взыскать понесенные расходы со своих предшественников.

Долги прежней управляющей компании

Источник: РИАМО, Николай Корешков

Собственники квартир вправе требовать от прежней управляющей компании средства, оставшиеся на ее счетах. Для этого надо запросить у организации отчет о финансово-хозяйственной деятельности, в котором указаны:

— список выполненных работ и их стоимость;

— договоры с подрядчиками;

— сметы и акты выполненных работ и т.п.

С помощью отчета можно выяснить, какую сумму прежняя управляющая компания должна перечислить своей преемнице. Если собственники квартир подозревают организацию в обмане и сокрытии средств, юристы новой управляющей компании или председатель ТСЖ могут инициировать строительно-техническую экспертизу и требовать вернуть деньги в суде.

Как выбрать новую управляющую компанию

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

В Подмосковье существует специальный рейтинг управляющих компаний. Его ежеквартально публикуют на сайте региональной Госжилинспекции. Классификацию организаций проводят по аналогии с оценкой гостиниц по системе звезд. Рейтинг составляют на основе голосования жителей по 13 критериям. Среди них качество взаимодействия с советами многоквартирных домов, качество содержания подъездов и дворов, своевременность расчетов с ресурсоснабжающими организациями, организация работы диспетчерского обслуживания населения, выполнение ремонта подъездов, бесперебойная поставка коммунальных услуг.

В четвертом квартале 2018 года в областной рейтинг вошли 928 предприятий, из них самую высокую оценку – четыре звезды – получили 96 компаний. Три звезды у 610 организаций, две звезды у 222 предприятий. Низший балл в текущем рейтинге не присвоили никому.

Статья написана по материалам сайтов: vsepodomu.ru, mosreg.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector