+7 (499) 938-69-47  Москва

+7 (812) 467-45-73  Санкт-Петербург

8 (800) 511-49-68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Показания приборов учета электроэнергии и воды

Важно помнить, что сроки передачи показаний могут отличаться в зависимости от решения управляющей компании, которая обслуживает ваш дом. Актуальный период передачи показаний всегда указывается в квитанции.

Чаще всего мы рекомендуем списывать показания с 23 по 25 число и передавать до 10 числа следующего месяца. В отдельных случаях срок передачи показаний ограничен — с 23 по 25 число. Информация об этом отражается в информационных текстах квитанции.

Как передать показания?

Передавать данные и пользоваться другими функциями можно только после регистрации и подключения Лицевого счета. Для регистрации используйте адрес своей электронной почты и придумайте пароль. Для подключения к данным по вашей квартире используйте номер лицевого счета и код активации, которые указаны в левой части квитанции.

Установите приложение по ссылке выше, либо найдите в вашем в магазине приложений по названию Фрисби24″. Доступно для Android и iOS.

Вы сможете оплачивать квитанцию онлайн или просто передавать показания без оплаты — в разделе ЖКУ.

Выберите тоновый или голосовой набор, а затем введите номер вашего лицевого счета, который указан в квитанции.

Следуя инструкциям автоинформатора, введите или проговорите текущие показания приборов учета.

4. При оплате квитанций

Впишите данные в специальные поля в правой части квитанции — и при оплате в кассах «Фрисби» оператор занесет данные в информационную систему.

Также функция передачи показаний доступна при оплате через некоторые приложения банков.

Что важно при передаче показаний?

1. Важно указывать правильный номер лицевого счета. Номер всегда указан в квитанции. Он меняется редко, но это возможно: при переходе в другую управляющую организацию, при продаже квартиры и других случаях.

Сохраняйте хотя бы последнюю полученную квитанцию — и используйте данные, указанные в ней.

2. Важно соблюдать сроки передачи показаний.

Указанные в квитанции сроки зависят от периода, в который ежемесячно стартует процесс начислений. Если не передать данные в указанный срок, они не будут учтены в текущем месяце. Если это единичный случай, то ничего серьезного вам не грозит. Начисления будут проведены по среднемесячным объемам потребления. Однако если вы хотите оплачивать текущие начисления по факту — лучше передавать данные в срок.

3. Запятые (разрядность счетчика).

Показания необходимо передавать в соответствии со значностью прибора учета.

Так данные счетчика электроэнергии вносят только целыми числами до запятой. А показания счетчиков воды — с точностью до десятой доли (одна цифра после запятой).

Передать показания

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Терминал Сбербанка (при оплате)
  • СМС сервис
  • Старший по дому
  • Офис компании
  • Многоканальный телефон

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Формат сообщений в зависимости от вида услуги:

«Электроснабжение»:
[номер л/с][пробел][показания];
[номер л/с][пробел][ЭДпоказания день][пробел][ЭНпоказания ночь];

«Холодное и горячее водоснабжение»:
[номер л/с][пробел][ 1Х (холодная вода) или1 Г (горячая вода) показания прибора учета…4Хпоказание 4Гпоказание (если в квартире по одному прибору учета горячей и холодной воды, то можно Г и Х)

Это интересно:  Расчет отпуска при неполном отработанном месяце

Прием звонков оператором — с 18 по 25 число: 8.00-20.00.

Показания приборов учета электроэнергии и воды

Передать показания счетчика

Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо одним из нижеперечисленных способов:

  • через автоинформатор (автоинформатор — система самостоятельной передачи показаний без участия оператора) call-центра по телефону 261-34-77 (круглосуточно);
  • через операторов call-центра по телефону 261-34-77, 422-28-25 (круглосуточно);
  • через терминалы ОПЛАТА.РУ расположенные по всему г. Нижний Новгород (согласно инструкции) — список всех терминалов Вы можете найти здесь;
  • через раздел «Передать показания счетчика» на главной странице сайта www.volgaenergo.ru;
  • через «Личный кабинет» в разделе «Передать показания счетчика» на сайте www.volgaenergo.ru;
  • по электронной почте на адрес pokazanie@volgaenergo.ru — строго согласно ИНСТРУКЦИИ;
  • заполнить бланк в офисе по адресу пр.Ильича, д.5, где установлен почтовый ящик для приема показаний.

(по вопросам предоставления горячего водоснабжения и центрального отопления)

Оперативно-диспетчерская служба АО «Энергосетевая Компания»:

(по вопросам предоставления электроэнергии)

Способы передачи показаний счетчиков ЖКХ

Каждый месяц граждане благоустроенных квартир обязаны сообщать показания персональных приборов учета за газ, воду и электричество.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Одновременно с этим передавать сведения нужно в строго отведенные дни согласно с соглашением о предоставлении коммунальных услуг.

Значения приборов нужно округлить до целого числа и сообщать, даже если они остались спустя месяц без изменений (к примеру, в квартире никто не проживание).

Подача сведений

В любом объекте недвижимости установлен счетчик электроэнергии. Причем практически в каждой квартире установлены приборы учета воды. И только у некоторых владельцев недвижимости есть прибор учета газа.

Все приборы учета предоставляют возможность измерять затраты по конкретной услуге и рассчитывать платежку, которая соответствует их персональным расходам.

Согласно статистическим сведениям после установки счетчиков показатели расходов коммунальных услуг существенно снизились – минимуму на 20 – 30%.

Для определения расходов потребления каждый месяц обязательно должен происходить факт передачи показаний в установленные сроки.

До какого числа?

Каждый житель России, у которого установлен прибор учета, заинтересован в своевременной передаче показаний.

В случае нарушения сроков, возникает необходимость вносить плату по утвержденным нормативам.

Срок передачи показаний на 2019 год: с 15 числа месяца по 3-е следующего.

Для того чтобы информация относительно расходов была успешно принята контролером, необходимо в обязательно порядке знать такие сведения:

  • персональный номер плательщика, который определяется с легкостью – нужно посмотреть в ранее предоставленной квитанции;
  • адрес месторасположения объекта недвижимости, по которому установлены приборы учета;
  • показания, которые были сняты со счетчика.

Помимо этого необходимо придерживаться общепринятых правил:

  • осуществлять передачу показаний рекомендуется ежемесячно в один и тот же день;
  • невозможно передать показания счетчиков ЖКХ с помощью электронной системы новых приборов, без предварительной постановки на учет в УК либо МФЦ, помимо этого невозможно передать сведения в случае трехмесячного пропуска без предварительного оповещения управляющую компанию;
  • следующие показания должны иметь большее значение, нежели прошлые;
  • нужно говорить о показаниях на приборе, разница не подлежит передаче, обязательно нужно сказать о тех цифрах, которые отображены на приборе учета черным цветом (для водомеров).
Это интересно:  Росреестр поиск по номеру заявки

Помимо этого рекомендуется следить за сроками поверки приборов учета. По завершению срока показания счетчика не могут быть учтены, а коммуналка рассчитывается, отталкиваясь от установленных нормативов.

Если говорить об электроэнергии, то на сегодня отсутствуют какие-либо жесткие требования по предоставлению сведений, достаточно только сформировать квитанцию.

Если же квартиросъемщиком принято решение о передачи необходимой информации, то нужно представить:

  • персональный номер счета, который для каждого отдельно взятого помещения свой, он отображается в квитанции, которая каждый месяц выписывается с целью внесения оплаты;
  • снятые на период передачи показания со счетчика, необходимо помнить, что приборы учета света могут быть многотарифными, во время передачи показаний не стоит их путать.

Об этом нужно знать для минимизации рисков возникновения различного недопонимания с контроллерами в дальнейшем, поскольку это может повлиять на размер квартплаты.

Как передать показания счетчиков ЖКХ?

Существует немало вариантов передачи сведений по приборам учета. Каждый имеет право выбирать для себя наиболее оптимальный.

Управляющая компания

В данном случае нужно указать сведения в специальную форму, которая каждый месяц предоставляется владельцам счетчиков. После этого необходимо обратиться в УК и опустить его в соответствующий ящик.

Основным недостатком данного способа считается возможность воспользоваться услугой только в приемные часы работы УК.

Куда написать жалобу на ЖКХ? Смотрите тут.

В любом представительстве МФЦ уполномоченные лица обязаны принять сведения от граждан.

Оператор по адресу либо персональному коду плательщика введет соответствующие сведения в разработанную базу данных.

Госуслуги

Данный вариант влечет за собой необходимость в регистрации персонального кабинета на сайте Госуслуг.

Для этого необходимо при первоначальном входе в кабинет указать персональную информацию:

  • полные инициалы;
  • паспортные сведения;
  • адрес проживания;
  • СНИЛС;
  • персональный номер телефона.

После этого необходимо в перечне услуг выбрать “Прием показаний приборов учета”, в котором указываются такие сведения:

После этого добавляются сведения по каждому отдельно взятому счетчику за месяц. В дальнейшем вся указанная информация подлежит сохранению.

Важно помнить: вне зависимости от варианта передачи показаний, необходимо их передавать в установленные сроки.

Телефон и СМС

В случае с телефоном необходимо позвонить в соответствующую службу по номеру (495) 539 – 25 25, которая принимает показания с 8:00 до 20:00.

Оператором будут заданы некоторые вопросы, ответы на которые рекомендуется подготовить заранее:

  • полные инициалы заявителя;
  • персональный код плательщика;
  • сведения о счетчике.

После этого необходимо будет назвать цифры, которые были сняты с приборов учета.

В способе имеются недостатки, которые заключаются в возможном продолжительном ожидании оператора. Это связано с огромным числом желающих передать показания таким методом.

Многие операторы сотовой связи предоставляют возможность передать показания счетчиков воды путем отправки сообщения на номер 7377 с указанием “вода кп zzzz”, в котором zzzz – персональный номер плательщика, нужный при регистрации.

После этого на номер 7377 отсылается сообщение со сведениями “вода добавить zzzz”, в котором:

  • zzzz – показания первого прибора;
  • qqqq – показания второго прибора учета.
Это интересно:  Санпин 2015 для детей с овз

Иными словами, zzzz – холодная вода, qqqq – горячая вода.

Портал департамента ЖКУ

В 2019 году показания приборов можно передать с помощью официального портала Департамента по адресу www.mos.ru, на котором есть возможность получить многочисленные услуги государственного органа.
Для передачи показаний нужно перейти в категорию “Услуги”.

После этого:

  • Нужно выбрать “Жилье, ЖКУ, двор”.
  • На следующем этапе выбирается структурное подразделение ЖКУ.
  • В правой стороне будет список всех без исключения услуг ЖКХ, которые госорган предоставляет в электронном формате. В частности передача сведения по учету электричества и воды.
  • Нужно выбрать категорию “Прием показаний”, а после подтвердить действия нажатием соответствующей кнопки.

На мониторе после этого появятся сведения с историями относительно пошлых показаний за последние 6 месяцев по каждому отдельно взятому счетчику.

Нужно выбрать из выпадающего перечня необходимый месяц и нажать на него. В дальнейшем будет открыто строку для указания персональных сведений. После того, как будут переданы все необходимые сведения нужно нажать на “Отправить”.

Такой же механизм предусматривается и для передачи показаний по иным типам счетчика.

Дополнительно нужно помнить: официальный портал Департамента предоставляет возможность оплатить коммунальные услуги в режиме онлайн.

Как оплатить ЖКХ по лицевому счету? Информация здесь.

Как узнать задолженность по ЖКХ? Подробности в этой статье.

Что будет, если не отправить данные?

Согласно российскому законодательству в случае игнорирования правил о передаче показаний по установленным приборам учета, оплата за коммунальные услуги будет начислена исходя из среднемесячного потребления.

Такие правила будет действовать в течении 6 месяцев, после чего плата начисляется согласно установленным российским законодательством тарифам.

Дополнительно нужно обращать внимание на то, что с периодичностью раз в 6 месяцев контролеры самостоятельно снимают контрольные значения. При обнаружении каких-либо расхождений, разница подлежит доплате.

На видео о снятии показаний счетчика

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 113-16-21
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 660-51-54
    • Регионы — 8 (800) 551-91-02

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Статья написана по материалам сайтов: udm.esplus.ru, www.volgaenergo.ru, realtyurist.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector